MAPA – GESTÃO DE PROJETOS – 52_2026

A Gestão de Projetos é uma competência estratégica essencial no cenário contemporâneo, permitindo que
organizações transformem estratégias em resultados concretos por meio de esforços temporários e únicos.
Esta atividade MAPA visa integrar os conhecimentos teóricos dos capítulos 1 a 8 do livro didático, aplicandoos a uma situação-problema realista que simula o cotidiano de um gestor de projetos. Você foi contratado
como Gerente de Projetos da “Logística Express”, uma empresa de entregas urbanas que enfrenta sérios
problemas de atrasos, altos custos operacionais e reclamações de clientes sobre a integridade das
encomendas. A diretoria decidiu lançar o projeto “Eco-Entrega Inteligente”, que consiste na substituição de
30% da frota por veículos elétricos e na implementação de um novo software de roteirização em tempo real.
O orçamento é limitado e o prazo para a operação completa é de 8 meses

Comando da Atividade
Com base nos conhecimentos adquiridos durante a disciplina, elabore um Relatório de Planejamento de
Projeto para a Logística Express. Seu relatório deve ser estruturado nas seguintes seções, abordando os
pontos solicitados de forma clara, objetiva e fundamentada:
Seção 1 — Concepção e Fundamentos do Projeto
a) Diferenciação e Justificativa: Explique por que a iniciativa “Eco-Entrega Inteligente” é classificada
como um projeto e não como uma atividade rotineira/contínua da Logística Express.
b) Termo de Abertura do Projeto (TAP): Elabore o Termo de Abertura do projeto, o documento deve
conter:
Justificativa do projeto.
Objetivos do projeto (o que se pretende alcançar).
Identificação do Patrocinador e do Gerente do Projeto.
Descrição macro de como os Grupos de Processos (Iniciação, Planejamento, Execução

Monitoramento/Controle e Encerramento) serão aplicados nesta fase inicial.
Seção 2 — Planejamento Operacional e Responsabilidades
Nesta seção, você detalhará o trabalho a ser realizado, o tempo necessário e a organização das pessoas, com
foco na EAP e na Matriz RACI.
a) Estrutura Analítica do Projeto (EAP) e Cronograma: Desenvolva a Estrutura Analítica do Projeto (EAP) até
o terceiro nível para o projeto “Eco-Entrega Inteligente”, diferenciando claramente o escopo do produto
(veículos e software) do escopo do projeto (trabalho de implementação). A partir da EAP, identifique 3 marcos
(milestones) principais do projeto e descreva uma relação de precedência entre duas atividades críticas
utilizando o Método do Diagrama de Precedência (MDP) (ex: Término para Início).
Exemplo de Estrutura da EAP:

1. Projeto Eco-Entrega Inteligente
   1.1. Frota Elétrica
   1.1.1. Aquisição de Veículos
   1.1.2. Adaptação da Garagem
   1.2. Software de Roteirização
   1.2.1. Desenvolvimento/Licenciamento
   1.2.2. Testes e Integração
   1.3. Gestão do Projeto
   1.3.1. Planejamento
   1.3.2. Monitoramento
   b) Matriz de Responsabilidade (RACI): Construa uma Matriz RACI para as atividades de “Treinamento dos
   Motoristas” e “Instalação do Software”, envolvendo o Gerente de TI, o Supervisor de Frota e os Motoristas.
   Explique a importância da Matriz RACI para a comunicação e o gerenciamento de conflitos no projeto.
   Exemplo de Estrutura da Matriz RACI:
   Atividade Gerente de TI Supervisor de Frota Motoristas
   Treinamento dos Motoristas C R I
   Instalação do Software R A I
   (Legenda: R = Responsável; A = Aprovador; C = Consultado; I = Informado)
   Seção 3 — Gestão Integrada de Custos, Riscos e Aquisições
   Nesta seção, você abordará de forma integrada os desafios financeiros, as incertezas e as decisões de
   contratação externa.
   a) Análise Integrada: Identifique um desafio de custo, um risco e uma decisão de aquisição relevantes para o
   projeto “Eco-Entrega Inteligente”. Para cada um, explique como você os gerenciaria. Por exemplo, para o
   desafio de custo, explique como a estimativa Bottom-up seria aplicada; para o risco, proponha uma estratégia
   de resposta; e para a aquisição, justifique o tipo de contrato.
   Produto Esperado
   Um Relatório de Relatório de Planejamento de Projeto completo, em formato de texto (Word ou PDF),
   estruturado nas três seções conforme o comando da atividade. O relatório deve conter todas as explicações,
   classificações, cálculos e análises solicitadas. A extensão mínima recomendada é de 5 a 7 páginas.
   Em caso de dúvidas, entre em contato com seu professor mediador.