MAPA – TI – Boas Práticas de Governança em TI – 53_2024

Temos por certo que os desafios sempre contribuem para a aquisição de conhecimentos e competências desejadas. Sendo assim, torna-se efetivo relacionar o que se aprende com situações reais. Nesta atividade, você é convidado a verificar como a disciplina Boas Práticas de Governança Em TI pode contribuir para a sua experiência e formação profissional. Para isso, atente-se para as orientações desta atividade MAPA e realize um ótimo trabalho!

Nesta atividade de Governança de TI, será apresentado o seguinte desafio:

O gerenciamento de riscos tem a finalidade de reduzir a probabilidade de ocorrências, quando não, eliminar os riscos identificados. E para que isso aconteça, além de identificá-los, é preciso classificá-los de acordo com suas características e níveis de impacto para a organização.

​Conforme o Risk IT®, os riscos de TI podem ser classificados da seguinte forma:

Risco de Entrega de Serviço de TI: quando o desempenho ou a disponibilidade dos serviços de TI impactam o negócio.

Risco de Realização de Solução de Negócio: quando os serviços de TI não viabilizam novas soluções ou serviços de negócio.

Risco de Realização do Benefício de TI: quando o negócio não consegue usar a tecnologia em benefício próprio para otimizar seus processos, resultando na perda de oportunidades (Pereira, 2018).

Fonte: PEREIRA, J. M.  Práticas de Governança em TI. Maringá: Unicesumar, 2018.

Etapas de entrega do mapa:

1. Pense em uma empresa de tecnologia (Real ou Fictícia) e descreva o segmento de atuação dela, quantidade média de funcionários, e sua geolocalização.

2. Coloque os principais concorrentes desta empresa.

3. Apresente ao menos 2 riscos para cada classificação conforme o RISK IT.

4. Crie um plano de ação para mitigar os riscos.