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Acompanhar os indicadores de desempenho logístico é uma prática indispensável para conseguir mensurar os resultados que está alcançando com seu negócio. Eles ajudam a enxergar se os processos da empresa estão ocorrendo da forma correta ou se você, gestor, precisa modificar alguma parte da operação para que essa passe a funcionar como deveria.
Determinar quais processos devem ser medidos requer uma avaliação de cada empresa sobre quais informações são relevantes para a sua tomada de decisão. Além disso, essa análise deve ser capaz de descrever a evolução da operação de forma direta e simplificada.
Fonte: SANTOS, D. A. dos. Gestão de Indicadores e Risco. Florianópolis: Arqué, 2024.
Passo 2: analisar a situação-problema da atividade:
A empresa escolhida como foco deste estudo de caso foi a Transportadora Alto Giro. A marca está sendo concretizada no mercado desde o ano 2000, sendo uma empresa pioneira na cidade de Londrina para a distribuição de bebidas em parceria com a Ambev, reconhecida pela grande atuação no mercado de bebidas. A distribuidora foi
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