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MAPA – GCOM – LOGÍSTICA E CENTROS DE DISTRIBUIÇÃO – 542023 Os motivos por trás do sucesso da fast fashion Shein De acordo com o SEBRAE, um dos fatores mais importantes para o sucesso no e-commerce é a posse de um sistema logístico capaz de suprir todas as necessidades do cliente em termos de tempo e entrega, preço competitivo e qualidade dos produtos e serviços (SEBRAE, 2023). Agora que você já conhece a importância da logística para o sucesso do e-commerce, te convido a ler nos próximos parágrafos o caso de um dos maiores sucessos globais de fast fashion, a Shein. O fast fashion, conhecido em português como “modinha” ou “moda rápida”, é um conceito na indústria da moda que se destaca por produzir roupas e acessórios de forma ágil e a preços acessíveis, acompanhando as tendências da moda em tempo real. Esse modelo de negócios envolve um ciclo de produção acelerado, no qual peças de vestuário são rapidamente projetadas, fabricadas e disponibilizadas para venda, muitas vezes apenas algumas semanas após a identificação de uma tendência. Um exemplo notável de sucesso no universo do fast fashion é a empresa chinesa Shein. Em 2020, a receita da Shein cresceu surpreendentemente 250%, e em 2021, esse crescimento se manteve forte, atingindo 60%. A avaliação de mercado da Shein supera a soma das avaliações das duas principais líderes do setor de moda global, a Zara e a H&M. Embora esse crescimento possa parecer mais moderado em comparação com anos anteriores, a Shein supera todas as outras empresas do setor, com uma receita de US$ 16 bilhões em 2021. Além disso, no ano passado, o aplicativo móvel da Shein ultrapassou o da Amazon, tornando-se o aplicativo mais baixado nos Estados Unidos. A Shein alcançou esse sucesso por meio de diversas estratégias, incluindo marketing de influenciadores, otimização de mecanismos de busca, ofertas de excelente relação custo-benefício e políticas de devolução convenientes, o que conquistou os jovens consumidores de moda. Contudo, o cerne desse êxito está na habilidade da Shein de otimizar uma cadeia de suprimentos convencional e personalizá-la para oferecer uma ampla variedade de escolhas, melhor valor, preços mais baixos e a rápida adaptação das tendências em produtos, tudo isso mantendo um estoque mínimo (JIN et al., 2023). A marca transformou sua cadeia de suprimentos para o componente central e facilitador de seu modelo de negócios. Essa abordagem foi aplicada à indústria da moda, que valoriza especialmente a velocidade na cadeia de suprimentos e a inovação habilitada por ela, resultando em um sucesso sem precedentes. A marca aproveitou sua cadeia de suprimentos de maneira única, principalmente através de fornecedores estrategicamente localizados, desenvolvimento de produtos facilitado pelos fornecedores e atendimento rápido de pedidos e serviços, transformando-a em uma vantagem estratégica fundamental (JIN et al., 2023). E aí, você gostou da estratégia de crescimento da Shein? Outra pergunta: você já comprou na Shein? Reflita se o texto corresponde a sua experiência pessoal. Fonte: https://sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/a-logistica-como-diferencial-competitivo-no-varejo-on-line,75089532cc417810VgnVCM1000001b00320aRCRD. Acesso em: 29 jul. 2023. JIN, J. et al. Explosive Growth of SHEIN in the Global Market. SAGE Publications: SAGE Business Cases Originals, 2023. Agora que você está entendendo tudo de fast fashion e logística é hora de irmos para a próxima etapa, a da nossa atividade MAPA. Nela você será um empreendedor e precisará desenvolver algumas habilidades específicas sobre o conhecimento em logística para que sua empresa seja uma futura SHEIN. Você precisará colocar sua empresa no cenário de fast fashion. Sua missão é trazer respostas para os problemas logísticos iniciais da sua marca, a ATUAL. Para alcançar seus objetivos nesta atividade, você terá um conjunto de ações a seguir. Vamos detalhar cada uma delas. Ah! Nosso livro será o suporte para você trazer as respostas que a ATUAL precisa. Ação 1: uma das questões que tem dado dor de cabeça no plano da ATUAL é com relação aos modais de transporte que podem levar a empresa a uma entrega de excelência. Neste contexto, você precisará comentar os seguintes aspectos sobre modal ferroviário: velocidade e capacidade. Depois destaque as vantagens de se utilizar este modal de transporte. Ação 2: uma das possibilidades de modal de transporte que você já desconsiderou foi o dutoviário. Por qual razão o modal dutoviário não é recomendável para a ATUAL? Caso uma empesa possa utilizar esse modal, quais seriam os tipos de dutos disponíveis no Brasil? Explique-os. Ação 3: em um contexto no qual o e-commerce cresce de forma acelerada e as tecnologias dominam diversas áreas da gestão, a ATUAL não poderá ficar de fora. Então, você precisará destacar o que é um Sistema de Processamento de Transações (SPT), e citar exemplos de ações que eles podem desempenhar na ATUAL. Ação 4: uma das possibilidades de distribuição pensa
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