Elaborar, pelo menos, seis requisitos para atender às exigências do cliente.

QUESTÃO 1

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Estudante, temos por certo que os desafios sempre contribuem para a aquisição de conhecimentos e competências desejadas. Assim, torna-se efetivo relacionar o que se aprende com situações reais. Nesta atividade, você é convidado a verificar como a disciplina em questão pode contribuir para a sua experiência e formação profissional. Para isso, atente-se às orientações desta atividade MAPA e realize um ótimo trabalho!

​A gestão de projetos envolve planejamento, controle e entrega de valor. Em um cenário de alta competitividade, como o da logística, gerenciar bem os requisitos e riscos é essencial para garantir que o produto atenda às necessidades do cliente e reduza falhas operacionais.

Você foi designado para liderar o projeto de desenvolvimento de um sistema de monitoramento de entregas em tempo real para uma transportadora. A empresa deseja melhorar a comunicação com o cliente final, minimizando dúvidas sobre o status das entregas e otimizando os relatórios internos de desempenho.

Exigências do cliente:

O sistema deverá apresentar o status da entrega para o cliente em tempo real, via painel web.
O sistema deverá emitir relatórios mensais com desempenho logístico e alerta de atraso por rota.

 
Entregas necessárias:
Com base nesse contexto e nos conteúdos apresentados na disciplina, você deverá:

1. Elaborar, pelo menos, seis requisitos para atender às exigências do cliente.

2. Apontar três riscos potenciais para a entrega da etapa inicial do projeto, indicando a causa e a possível consequência.

3. Apresentar um cronograma com, no mínimo, 20 atividades, estruturado por fases (planejamento, desenvolvimento, testes, homologação, entrega). Inclua as colunas:

ID, nome da atividade.
Data de início e fim.
Responsável.
Dependência (qual atividade precisa ser finalizada antes de começar outra).
Dica: utilize os requisitos como base para o desenvolvimento do cronograma e levantamento dos riscos.

Referências:
OSHITA, M. G. B. Gestão de Projetos. Maringá: UniCesumar, 2019.
 
Modelo de cronograma