ATIVIDADE 1 – REDES – GESTÃO DE SERVIÇOS EM TI – 51-2024

Ao buscar informações sobre a Governança da Tecnologia da Informação (GTI), você perceberá que a TI é tão importante quanto os diversos setores de uma empresa em que ela está inserida. Santos e Baruque (2010, p. 9) afirmam que “a Tecnologia da informação vem permeando todos os processos gerenciais e operacionais das organizações, fazendo com que se produza mais com menos, com menores custos”.

Fonte: SANTOS, L. C. dos; BARUQUE, L. B. Governança em tecnologia da informação. Rio de Janeiro: Fundação CECIERJ, 2010.

Com base no exposto, responda: como as principais bibliotecas de boas práticas para gestão de TI se relacionam com o texto abordado no enunciado?