ATIVIDADE 1 – GQ – CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO – 52_2026

A empresa PrecisionTech fabrica componentes metálicos para a indústria automotiva. Recentemente, o
supervisor de qualidade notou que o processo de usinagem está apresentando variações que podem
comprometer a montagem final. No Controle Estatístico de Processo (CEP), é fundamental distinguir entre
os tipos de causas que geram essas variações para que a ação corretiva seja eficaz.
Com base nos conceitos de causas de variação e gráficos de controle, responda:

1. Diferencie causas aleatórias (comuns) de causas atribuíveis (especiais). Por que o uso de um gráfico de controle é mais eficiente para identificar causas atribuíveis do que um simples histograma?
2. Explique o que significa um processo estar sob controle estatístico, mesmo apresentando variações. Quais são os quatro elementos obrigatórios que compõem a estrutura de qualquer gráfico de controle?

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