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Estudante, agora é hora de aplicar os conceitos aprendidos na disciplina em um cenário prático. Vamos lá?
A avaliação heurística é um método para identificar problemas de design em uma interface de usuário. Os avaliadores julgam o design com base em um conjunto de diretrizes (chamadas heurísticas) que tornam os sistemas fáceis de usar. Uma avaliação heurística pode ser conduzida com qualquer conjunto de heurísticas. Para avaliar a usabilidade, recomendamos as 10 heurísticas de usabilidade de Jakob Nielsen − um conjunto de diretrizes gerais baseadas na compreensão do comportamento humano, da psicologia e do processamento de informações. Para domínios ou tipos específicos de avaliações de usabilidade, você pode considerar o uso de outras heurísticas específicas do domínio, em conjunto.
Fonte: https://www.nngroup.com/articles/how-to-conduct-a-heuristic-evaluation/. Acesso em: 9 fev. 2026.
A partir das informações apresentadas, acesse e analise o seguinte site: https://portaldatransparencia.gov.br/
Considerando sua navegação pelas principais funcionalidades do Portal da Transparência, realize uma avaliação heurística da interface utilizando as 10 heurísticas de usabilidade de Jakob Nielsen. Sua avaliação heurística deve contemplar os seguintes pontos:
1) Quais heurísticas são atendidas de forma satisfatória, apresentando exemplos práticos encontrados no site (escolha no mínimo três heurísticas).
2) Quais heurísticas apresentam falhas ou oportunidades de melhoria, explicando os problemas identificados (escolha no mínimo três heurísticas).
3) Sugestões de melhoria para pelo menos dois problemas de usabilidade encontrados, justificando-as com base nas heurísticas avaliadas.
A resposta deve demonstrar compreensão dos conceitos de usabilidade, clareza na argumentação e capacidade crítica na análise da interface avaliada.
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